Wichtige Informationen

Aufenthaltsräume
Auf jeder Station stehen Ihnen und Ihren Besuchern Aufenthaltsräume zur Verfügung.

Angehörigeninformation
Unserer Mitarbeiter geben Ihren Angehörigen und Vertrauenspersonen gerne organisatorische Informationen. Mit Ihrer Zustimmung können sie sich mit medizinischen Fragen an betreuende Ärzte oder Pflegepersonen wenden.

Bankomat / Geldausgabeautomat
In der Krankenhaushalle finden Sie direkt neben der Rezeption einen Bankomaten. Der Geldausgabeautomat akzeptiert österreichische Bankomatkarten, internationale Maestrokarten und viele Kreditkarten. 

Blumen
Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen Topfpflanzen nicht
gestattet sind.

Besuchszeiten
Allgemeine Gebührenklasse: 13.30-15.00 und 17.00-19.00 Uhr
Sonderklasse: 10.00-12.00 und 13.30-19.00 Uhr und nach Vereinbarung

Bibliothek & Hörbücher
Auf den Stationen stehen Ihnen Bücher und Hörbücher zum Ausleihen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung.

Brandalarm
Im unwahrscheinlichen Falle eines Brandalarmes folgen Sie bitte den Anweisungen des Personals.

Cafeteria
In den Zeiten von 07.30 bis 20.00 Uhr, und am Samstag, Sonn- und Feiertagen von 12.00 bis 17.00 Uhr ist unsere Cafeteria für Sie geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten stehen Ihnen im Foyer Automaten mit Getränken und Imbissen zur Verfügung.

Eigentum & Wertsachen
Das Krankenhaus kann für Wertsachen im Patientenzimmer keine Haftung übernehmen. Sollten Sie größere Geldbeträge oder Schmuck mitgebracht haben, so empfehlen wir Ihnen, diese Wertgegenstände Ihren Angehörigen nach Hause mitzugeben oder in unserem Safe in der Rezeption gegen eine Quittung zu hinterlegen.

Entlassung & Apothekenservice
Über Ihre Entlassung informieren wir Sie und auf Wunsch auch Ihre Angehörigen zeitgerecht. Wir helfen Ihnen bei der Organisation des Heimtransportes, Heilbehelfen oder Hilfsdiensten. Gerne bieten wir Ihnen auch unser Apothekenservice an. So können Sie erforderliche Medikamente bereits bei der Entlassung mit nach Hause nehmen.
 
Friseur und Fußpflege
Auf Wunsch kommt ein kostenpflichtiger Friseur oder Fußpfleger zu Ihnen. Bitte informieren Sie bei Bedarf Ihr Pflegeteam.

Fax & E-Mail
Ein an Sie gerichtetes Fax oder E-Mail lassen wir Ihnen prompt und diskret zukommen wenn Ihre Zimmernummer und Ihr Name im Betreff vermerkt sind. Fax: +43 1 599 88 4040 bzw. office.wien@bhs.at

Garten
Aufgrund der Bauarbeiten im Hof ist der Gartenbetrieb zurzeit nur eingeschränkt möglich. Die Krankenhausleitung ersucht um Ihr Verständnis.

Geschenke & Trinkgeld
Bitte bringen Sie und nicht durch Geschenke oder Trinkgeld in Verlegenheit.

Haustiere
Aus hygienischen Gründen ist es nicht möglich Haustiere mitzubringen.

Internet
In der Cafeteria und den Aufenthaltsräumen steht Ihnen ein kostenloses Internetterminal zur Verfügung. Zudem besteht die Möglichkeit unser Patienten-WLAN zu nutzen mit dem eigenen Laptop zu nutzen. Bitte informieren Sie sich an der Rezeption.

Patientenombudsmann
Den unabhängigen Patientenombudsmann für unser Krankenhaus erreichen Sie unter Tel. +43 1 599 88 / 35 05.

Radio & TV
Informationen zum Radio und TV-Programm entnehmen Sie der Patientenmappe in Ihrem Zimmer.

Rauchen
Bitte verzichten Sie auf das Rauchen im Krankenhaus. Raucheraufenthaltsräume stehen auf den Stationen oder im Bereich der Cafeteria zur Verfügung.

Seelsorge
Informationen zu den Gottesdienstzeiten und zur Beichtgelegenheit entnehmen Sie bitte der Seelsorgetafel auf der Station. Wir laden Sie herzlich ein, vom Sakrament der Krankensalbung Gebrauch zu machen. Empfang nach Vereinbarung mit dem Seelsorgeteam. Gerne bringen wir Ihnen die Heilige Kommunion in Ihr Zimmer. Bitte geben Sie Ihren Wunsch dem Seelsorge- oder Pflegeteam bekannt. Unsere Krankenhauskappelle befindet sich im 2. Stock. Die Kappelle ist täglich bis 19.00 Uhr für Sie geöffnet. Übertragungen aus der Kappelle hören Sie auf Kanal 1 im Hausradio.

Telefon & Handy
Münzfernsprecher und Wertkartentelefone stehen Ihnen im gesamten Haus zur Verfügung. Bitte fragen Sie nach dem für Sie günstigsten Standort. Bitte nehmen Sie bei der Benützung Ihres Mobiltelefons Rücksicht auf andere Patientinnen und Patienten. In einigen Bereichen ist die Benützung von Mobiltelefonen aus Sicherheitsgründen untersagt.

WLAN - WiFi
Als Patientin oder Patient unseres Krankenhauses steht Ihnen, neben den kostenlosen Internetterminals, in fast allen Bereichen des Hauses ein kabelloser Internetzugang zur Nutzung mit Ihrem privaten Laptop zur Verfügung. Den persönlichen Zugangscode für die Dauer Ihres Aufenthaltes erhalten Sie an der Rezeption. Bitte beachten Sie, dass wir aus Haftungsgründen keine Unterstützung bei der Einrichtung des Zugangs auf Ihrem Laptop anbieten können. Die Nutzung des Angebots erfolgt auf eigene Gefahr. In der Allegemeinen Gebührenklasse müssen wir Ihnen die Selbstkosten in der Höhe von 1.- pro Tag in Rechnung stellen.

Zeitungen
Zeitungen können Sie täglich beim Zeitungsmann in der Cafeteria oder auf der Station erwerben. In den Patientenaufenthaltsräumen liegen verschiedene Zeitungen auf.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie auch die Aushänge und Informationen auf Ihrer Station.